Personvernerklæring

personvernerklæring firefly-nettstedet («Personvernerklæring»)

sist oppdatert: 23. mars, 2026

versjon: 1.2

Hos NIO tar vi personvernet ditt på alvor. Vennligst les denne personvernerklæringen nøye, da den inneholder viktig informasjon om hvordan vi behandler personopplysningene dine når du besøker nettstedet vårt og bruker tjenestene våre, samt om dine personvernrettigheter.

Denne personvernerklæringen beskriver mulige aktiviteter for behandling av personopplysninger i forbindelse med fireflys nettsted og tilknyttede tjenester. De spesifikke behandlingsaktivitetene som gjelder for deg, avhenger av hvilke tjenester du velger.

Vær oppmerksom på at eventuelle endringer i personvernerklæringen trer i kraft fra datoen for publisering av den reviderte erklæringen.

Strukturen i denne personvernerklæringen:

· Hoveddel: Hoveddelen av denne personvernerklæringen gir deg relevant informasjon, særlig om vår behandling av personopplysningene dine og dine personvernrettigheter.

· I vedlegg 1 finner du spesifikke beskrivelser av databehandlingsaktivitetene og relatert informasjon for firefly-nettstedet og tilknyttede tjenester.

· I vedlegg 2 finner du spesifikk informasjon om behandlingsaktiviteter som selskaper i NIO-konsernet er felles ansvarlige for

innholdsfortegnelse

1. hvem er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine?

2. hvordan kan du kontakte oss og personvernombudet?

3. hvilke personopplysninger behandler vi, for hvilke formål og basert på hvilke rettslige grunnlag?

4. utlevering av personopplysningene dine

5. er du forpliktet til å oppgi personopplysningene dine?

6. oppbevaringsperioder

7. internasjonale overføringer av personopplysningene dine

8. dine rettigheter med hensyn til dine personopplysninger

9. informasjonskapsler («cookies») og lignende teknologi

10. lenker til tredjeparts nettsteder

11. endringer i denne personvernerklæringen

12. varsler til deg

13. kontaktpersoner for personvern

Vedlegg 1

Vedlegg 2

1. hvem er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine?

NIO-gruppen tilbyr produkter og tjenester til det norske markedet.

NIO NORWAY AS, Lysaker Torg 25, 1366 Lysaker, Norge («NIO», «vi», «oss» eller «vår») er ansvarlig for innsamling, behandling og bruk av personopplysninger i forbindelse med nettstedet http://www.firefly.world/no_NO («firefly-nettstedet») og for tjenestene vi tilbyr («firefly-tjenester»).

Med hensyn til behandlingsaktivitetene som er spesifisert i avsnitt 1.2 i vedlegg 2 , bestemmer vi formålene og midlene i fellesskap med andre tilknyttede selskaper i NIO-konsernet («NIO-konsernselskaper»), for eksempel det nasjonale NIO-salgsselskapet fra hjemlandet ditt (f.eks. NIO Nextev Europe Holding B.V, NIO Deutschland GmbH, NIO Netherlands B.V., NIO Denmark ApS, NIO Nextev Sweden AB). NIO NORWAY AS, Lysaker Torg 25, 1366 Lysaker, Norge vil deretter levere de relevante tjenestene til deg sammen med NIO-konsernselskapene fra Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS»; dvs. medlemsstatene i Den europeiske union sammen med Island, Liechtenstein og Norge), som beskrevet i avsnitt 1.2 i vedlegg 2, og dermed være felles ansvarlig for den relaterte behandlingen av personopplysninger med dem. Nårvi bruker begrepet «NIO», «vi», «oss» eller «vår» med hensyn til slike behandlingsaktiviteter, refererer vi til NIO NORWAY AS, Lysaker Torg 25, 1366 Lysaker, Norge og disse NIO-konsernselskapene i fellesskap. Du finner mer informasjon om den felles behandlingen, inkludert om innholdet i avtalen mellom de respektive NIO-konsernselskapene, i vedlegg 2 til denne personvernerklæringen.

2. hvordan kan du kontakte oss og personvernombudet?

Hvis du har spørsmål eller klager om eller i forbindelse med håndteringen av personopplysningene dine, eller hvis du ønsker å kontakte vårt personvernombud, kan du ta kontakt med oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor:

NIO NORWAY AS
Databeskyttelse
Lysaker Torg 25
1366 Lysaker
Norge

E-post: privacy.no@nio.io

3. hvilke personopplysninger behandler vi, for hvilke formål og basert på hvilke rettslige grunnlag?

3.1. I prinsippet kan de fleste firefly Digital Services brukes uten å opprette en firefly-konto eller dele noen personopplysninger med oss. Dette kan imidlertid føre til redusert funksjonalitet for firefly Digital Service.

3.2. Når du benytter firefly-nettstedet, må det overføres opplysninger som bl.a. IP-adresse for at vi skal kunne tilby tjenesten du ber om. Vi mottar da samtidig ulike opplysninger om enheten din, herunder type mobiltelefon og operativsystem (iOS eller Android). Disse opplysningene gir oss ikke mulighet til å fastslå identiteten din. Vi benytter nevnte opplysninger for å få innsikt i hvilke mobile enheter og operativsystemer firefly-tjenestene åpnes og brukes med. Vi avhenger av disse opplysningene for å kunne vise deg det nyeste innholdet på firefly-nettstedet.

3.3. Det vil variere ut fra hvordan du benytter firefly-tjenestene, hvilke personopplysninger vi samler inn, behandler og bruker. I forbindelse med firefly-tjenestene vil vi særlig samle inn, behandle og bruke personopplysninger i følgende tilfeller

· Når du går inn på nettstedet vårt og bruker individuelle funksjoner på nettstedet

· Når du kontakter oss frivillig via e-post eller korresponderer direkte med oss

· Du leser, deler eller engasjerer deg i tilgjengelig innhold i firefly-tjenestene.

· Du registrerer en firefly-konto for å benytte deg av firefly-tjenester.

· Hvis du bestiller en prøvekjøring

· Hvis du viser interesse, tilpasser, bestiller eller kjøper et firefly-kjøretøy

· Hvis du søker om lån eller finansieringsløsning levert av våre partnere

· Hvis du mottar en faktura eller regning og foretar en betaling

· Hvis du kontakter oss for å gi deg informasjon om våre produkter, eller hvis du ber om hjelp

· Hvis du registrerer deg for vårt nyhetsbrev, har kontakt med firefly Fellows eller deltar i firefly-undersøkelser

· Hvis du registrerer deg på vår pressedistribusjonsliste

3.4. Blant annet blir følgende personopplysninger fra deg kunne bli samlet inn:

Brukerens kontaktinformasjon, herunder fornavn, etternavn, adresse, telefonnummer, e-postadresse
Brukerprofilinformasjon, herunder brukernavn, avatar, CV, land, by, språk,
firefly-poeng, firefly-vekstverdipoeng,firefly-kontoinformasjon, herunder e-post, passord, konto-ID, brukernavn,bruker-ID

· NIO-kontoinformasjon, for eksempel e-post, passord, konto-ID, brukernavn, og bruker-ID

Interesser, herunder kjøretøypreferanser, hobbyer, medlemskap i idrettsklubber/foreninger, utdanning, yrkessituasjon, språkkunnskaper osv.
Bestillingsinformasjon, som leveringsadresse, ordrestatus, firma, MVA-nummer, betalingsmåte og betalingsinformasjon og leveringsstatus
Kjøretøyidentifikator, blant annet kjøretøyets identifikasjonsnummer (VIN), kjøretøy-ID (VID), skiltinformasjon og annen unik maskinvareidentifikator
Informasjon om kjøretøyservice, blant annet kjøretøyeier/abonnentstatus, kjøretøytype, kjøretøytilpasning, kjøretøypreferanser, kjøretøyprogramvareversjon, service- eller garantiforespørsler og verksted- og reparasjonsinformasjon
Identifikasjonsopplysninger,herunder fornavn. etternavn, bosted, mobiltelefonnummer, Bluetooth-identifikator for mobiltelefon, fødselsdato, førerkort, bruker-ID, batteripakkenummer, WIFI SSID, virtuell nøkkel-ID, e-signatur, bank-ID, personnummer
arrangementsinformasjon, som navn, klokkeslett og dato for arrangementet, antall personer som deltar (inkludert navnene deres)
Digitale identifikatorer, herunder IP-adresse, informasjonskapsel-ID, konto-ID, enhets-ID, påloggingstoken, digitalt sertifikat og relatert bekreftelseskode

3.5. Vi kan bruke opplysninger vi samler inn for følgende formål:

3.5.1. Oppfyllelse av avtalen (Art. 6(1)(b) GDPR) i forbindelse med levering av firefly Digital Services

Levering av firefly Digital Services til deg, for eksempel firefly-konto, Community og andre tilknyttede tjenester og funksjoner.
Håndtering av din firefly-kjøretøysbestilling.
Håndtering av prøvekjøringsregistreringer og planlegging av slike avtaler.
Håndtering av applikasjoner relatert til ditt firefly-kjøretøyskjøp slik som din søknad om lån eller finansiering.
Levering av kundesupporttjenester, for eksempel å svare på forespørsler mottatt via e-post eller telefon, kontakt- eller forhåndsregistreringsskjema
Behandling av din interesse for et Firefly-kjøretøy, for eksempel ved å svare på henvendelser mottatt via e-post, telefon eller kontaktskjema.

3.5.2. Oppfyllelse av juridiske forpliktelser (Art. 6(1)(c) GDPR) som NIO er underlagt

Forsvare rettskrav.Vi vil behandle personopplysninger dersom det er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse som påhviler oss, eller for å forsvare rettskrav.

3.5.3. Kommunikasjon og reklame basert på ditt frivillige samtykke (Art. 6(1)(a) GDPR)

Levering av brukerstøtte,for eksempel forespørsler om våre produkter eller om våre tjenester som vi mottar via e-post, telefon eller kontaktskjema.
Retting av reklame- og markedsføringsmateriell, for eksempel nyhetsbrev via e-post og/eller kontakt med firefly Fellow for å gi deg de siste nyhetene om våre produkter og tjenester.

3.5.4. Bruk av din stedsinformasjon basert på ditt frivillige samtykke (Art. 6(1)(a) GDPR)

POI-søk og adressefullføring, for eksempel å bruke stedsinformasjonen din slik at du enkelt kan fullføre leveringsadressen eller velge et POI i nærheten.

3.5.5. Basert på vår berettigede interesse (art. 6(1)(f) GDPR).

Forbedring av eksisterende produkter og tjenester. Vi kan anonymisere og samle alle personopplysningene vi samler inn (slik at de ikke direkte identifiserer deg) for å bedre forstå hvordan tjenestene våre vil bli brukt, for å forbedre firefly Digital Services og for å utvikle nye funksjoner og tjenester. I noen tilfeller ber vi om personlige krasjrapporter fra deg for å løse problemer og for å gi en bedre brukeropplevelse til alle våre brukere.
Beskytte IT-systemer. Innsamlede opplysninger vil behandles for å sikre driften av
IT-systemene. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, blant annet sikkerhetskopiering og gjenoppretting av opplysninger som behandles i IT-systemer, loggføring og overvåking for å sikre at IT-systemene fungerer som de skal, påvisning av og forsvar mot uautorisert tilgang til personopplysninger og håndtering av hendelser og problemer for å forhindre forstyrrelser av IT-systemene.

· Utlevering av informasjon til myndigheter , domstoler eller andre tredjeparter. Selv i tilfeller der vi ikke er juridisk forpliktet til å gjøre det, kan vi utlevere personopplysningene dine til tredjeparter, som for eksempel juridiske myndigheter, hvis vi med rimelighet mener at det er nødvendig eller hensiktsmessig å gjøre det. Spesielt kan utleveringen foretas (a) for å bistå i undersøkelser på myndighetsnivå eller juridiske undersøkelser og prosedyrer, (b) for å forhindre at firefly-selskaper eller tredjeparter potensielt blir skadelidende, (c) for å hevde og forsvare juridiske krav fra firefly-selskaper, og/eller (d) for å beskytte og sikre (i) sikkerheten eller integriteten til tjenesten eller (ii) rettighetene, eiendelene eller den personlige sikkerheten til brukere av tjenesten eller andre.

3.5.6. Du kan i Vedlegg 1 lese mer om hvilke typer personopplysninger vi samler inn, på hvilket juridisk grunnlag og til hvilke bruksformål.

3.5.7. Hvis du ikke gir slike opplysninger, kan det hende du ikke kan benytte visse tjenester eller de tiltenkte fordelene med relevante tjenester levert av oss.

4. utlevering av personopplysningene dine

4.1. Det kan være at vi deler dine personopplysninger med følgende parter:

4.1.1. NIO-gruppen og/eller NIO-partnere. Avhengig av hvilken firefly Digital Service du bruker, kan vi dele dine personopplysninger med andre selskaper i NIO-gruppen og/eller NIO-partnere for å tilby tjenesten til deg. For eksempel når en annen NIO-enhet (som NIO Nextev Europe Holding B.V eller NIO GmbH) vil utføre tjenesten (f.eks. håndtering av påloggingsinformasjonen til din firefly-konto), som du har bedt om via fireflys nettsted.

4.1.2. Kjøpere og tredjeparter i forbindelse med en virksomhetstransaksjon. Personopplysninger kan bli videreformidlet til tredjeparter i forbindelse med transaksjoner som fusjoner, salg av eiendeler eller aksjer, omorganiseringer, finansiering, endring av kontroll/eierskap eller oppkjøp av hele eller deler av virksomheten vår.

4.1.3. Politi, tilsynsmyndigheter og andre parter av juridiske årsaker. Personopplysninger kan bli delt med tredjeparter som pålagt ved lov, eller hvis vi med rimelig grunn mener at en slik handling er nødvendig for (a) å overholde loven og rimelige anmodninger om offentlige myndigheter i forbindelse med rettshåndhevelse; (b) å beskytte tjenestens sikkerhet eller integritet, (c) å utøve eller verne om rettighetene, eiendommen eller den personlige sikkerheten til brukere av tjenesten eller andre, og/eller (d) utøve eller forsvare NIOs rettslige krav.

4.1.4. Bankpartnere. Dine personopplysninger kan på din forespørsel utleveres til våre låne-/finansieringsløsningspartnere, for eksempel hvis du søker om lån eller finansieringsløsning.

4.1.5. Kjøpere og tredjeparter knyttet til virksomhetstransaksjoner . Personopplysninger kan videreformidles til tredjeparter i forbindelse med transaksjoner som for eksempel fusjoner, salg av eiendeler eller aksjer, omorganiseringer, finansiering, endring av eierkontroll eller oppkjøp av hele eller deler av virksomheten vår.

5. er du forpliktet til å oppgi personopplysningene dine?

Det er et krav at du oppgir personopplysningene dine for å registrere en firefly-konto, ettersom den ikke kan registreres uten at du oppgir en gyldig e-postadresse som er tilgjengelig for deg. Bortsett fra dette kan du bruke fireflys nettsted og tilknyttede tjenester som besøkende.

6.oppbevaringsperioder

6.1. Generelt, vi vil kun lagre personopplysningene dine så lenge som nødvendig for å oppfylle de formålene vi samlet dem inn for, herunder å overholde rettslige forpliktelser, regnskapskrav eller rapporteringskrav.

6.2. For å fastslå den passende lagringsperioden for personopplysninger, vurderer vi personopplysningenes omfang, egenskaper og sensitivitet, den potensielle risikoen for skade ved ulovlig bruk eller videreformidling av opplysningene, formålene vi behandler dem for, og hvorvidt vi kan oppnå disse formålene på andre måter, samt gjeldende lovkrav.

6.2.1. Personopplysninger som NIO behandler i forbindelse med oppfyllelse av en avtale, lagres så lenge avtalen ikke er avsluttet, og etter at avtalen er avsluttet, oppbevarer vi vanligvis personopplysningene dine i 6 til 10 år for å oppfylle kravene til ansvarlighet og lovpålagt oppbevaring.

6.2.2. Personopplysninger som behandles i forbindelse med dine aktiviteter i firefly-fellesskapet, for eksempel brukergenerert innhold, lagres vanligvis til du ber om at firefly-kontoen din slettes, og etter at du har bedt om sletting, lagrer vi vanligvis personopplysningene dine i ytterligere 3 år for å forsvare oss mot potensielle krav fra tredjeparter og for å oppfylle ansvars- og lovbestemte oppbevaringsperioder. "

6.2.3. Innhold fra direktemeldinger lagrer vi i 30 dager.

6.2.4. Personopplysninger som behandles for brukerkommunikasjons- og markedsføringsformål, lagres i 3 til 10 år etter innsamling, med mindre du ber om sletting av disse opplysningene og det ikke foreligger noen kontraktsmessige eller lovbestemte oppbevaringsforpliktelser som er i strid med denne forespørselen om sletting. Vanligvis lagres personopplysninger som behandles for direkte brukerkommunikasjon (f.eks. e-postkommunikasjon) i 6 år.

6.2.5. I tillegg kan vi oppbevare opplysninger i en lengre periode som nevnt tidligere hvis vi mener at slike opplysninger kan være nødvendige for å etterforske, forsvare eller reise straffeforfølgelse eller krav mot deg, oss eller en tredjepart. "

6.3. Under enkelte omstendigheter kan vi anonymisere personopplysningene dine (slik at de ikke lenger kan knyttes til deg), til forskningsformål eller til bruk i statistikk. I slike tilfeller kan vi bruke denne informasjonen uten tidsbegrensning eller ytterligere varsel til deg.

7. internasjonale overføringer av personopplysningene dine

7.1. Dine personopplysninger kan overføres til, behandles eller lagres i land utenfor jurisdiksjonen du befinner deg i, der vi og våre tredjeparts tjenesteleverandører eller andre NIO-konsernselskaper har virksomhet eller servere.

7.2. Hvis du befinner deg i EØS, kan dine personopplysninger behandles utenfor EØS («internasjonal overføring»), inkludert, men ikke begrenset til, i USA eller Kina.

Internasjonale overføringer skjer enten: (a) til et land, territorium eller sektor som sikrer et tilstrekkelig beskyttelsesnivå i forhold til behandling av personopplysninger som fastsatt av EU-kommisjonen, som kan leses her ; (b) til en enhet som er medlem av et samsvarsprogram som er anerkjent for å tilby tilstrekkelig beskyttelse av rettighetene og frihetene til registrerte, som fastsatt av EU-kommisjonen, for eksempel til amerikanske enheter som er sertifisert i henhold til EU-US rammeverk for personvern ; eller (c) i henhold til passende sikkerhetstiltak, for eksempel standardkontraktbestemmelser godkjent av Europakommisjonens gjennomføringsbeslutning (EU) 2021/914 av 4. juni 2021, hvis bestemmelser kan leses i vedlegget til nevnte gjennomføringsbeslutning .

Utenom de ovennevnte tilfellene kan en internasjonal overføring finne sted med ditt uttrykkelige samtykke. I så fall vil vi informere deg om dette separat og gi deg ytterligere informasjon.

7.3.Hvis du ønsker mer informasjon om overføring av personopplysninger til utlandet og de rettslige grunnlagene vi benytter, kan du kontakte oss slik det er beskrevet i punkt 11 i denne personvernerklæringen.

8. dine rettigheter med hensyn til dine personopplysninger

8.1. Hvis du befinner deg innenfor EØS, gjelder denne delen for deg:

8.2. Dersom dine personopplysninger behandles i fellesskap med andre selskaper i NIO-gruppen, er første kontaktpunkt for å utøve dine rettigheter det selskapet i NIO-gruppen som har samlet inn dine personopplysninger direkte, som er i direkte kontakt med deg, eller som på andre måter er ditt første kontaktpunkt. Du kan også utøve dine rettigheter overfor ethvert annet selskap i NIO-gruppen som er involvert i den felles behandlingen av dine personopplysninger. Se Vedlegg 2 for nærmere detaljer.

8.3. I samsvar med gjeldende personvernlovgivning har du følgende rettigheter angående personopplysningene vi har om deg:

8.3.1. Rett til innsyn.Du har rett til å få:

8.3.1.1. en bekreftelse på om og hvor vi behandler personopplysningene dine;

8.3.1.2. informasjon om kategoriene av personopplysninger som vi behandler, formålet med behandlingen av dem og hvordan vi fastsetter gjeldende lagringsperioder;

8.3.1.3. informasjon om kategoriene av mottakere som vi kan dele personopplysningene dine med; og

8.3.1.4. en kopi av personopplysningene vi har om deg.

8.3.2. Rett til dataportabilitet. Du har under visse omstendigheter rett til å motta en kopi av personopplysningene du har gitt oss, i et strukturert, alminnelig anvendt, maskinlesbart og kompatibelt format, eller til å anmode om at de blir overført til en annen person.

8.3.3. Rett til retting.Du har rett til å få eventuelle uriktige eller ufullstendige personopplysninger som vi har om deg, rettet uten ugrunnet opphold.

8.3.4. Rett til sletting.Du har under visse omstendigheter rett til å kreve at personopplysningene dine blir slettet uten ugrunnet opphold, hvis videre behandling av opplysningene ikke er berettiget.

8.3.5. Rett til begrensning av behandling.Du har under visse omstendigheter rett til å kreve at vi begrenser formålene med behandlingen av personopplysningene dine, dersom videre behandling av personopplysningene på denne måten ikke er berettiget, for eksempel hvis du bestrider riktigheten av personopplysningene, i en periode som gjør det mulig for oss å kontrollere riktigheten av personopplysningene.

8.3.6. Rett til å trekke tilbake samtykke. Når vår behandling skjer på grunnlag av ditt frivillig avgitte samtykke, kan du når som helst trekke tilbake samtykket ditt med fremtidig virkning. Du finner mer informasjon om hvordan du kan trekke tilbake samtykket ditt under «Hva er det rettslige grunnlaget for denne behandlingen?» Avsnittene i vedlegg 1 og vi kan også gi deg relevant informasjon om dette når vi ber om ditt samtykke. Som en konsekvens av at du trekker tilbake samtykket ditt, vil vi avslutte den relevante behandlingsaktiviteten der det ikke finnes noe annet rettslig grunnlag for behandlingen. Din tilbaketrekking av samtykket vil ikke påvirke lovligheten av vår behandling basert på ditt samtykke før tilbaketrekkingen.

8.4. Rett til å protestere. Du har rett til å protestere mot behandlingen av personopplysningene dine

8.4.1. Basert på våre eller en tredjeparts legitime interesser av grunner knyttet til din spesielle situasjon, mens vi ikke lenger vil behandle personopplysningene med mindre (i) vi kan påvise tvingende legitime grunner for behandlingen som går foran dine interesser, rettigheter og friheter, eller (ii) for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav; eller

8.4.2. For direkte markedsføringsformål.

8.5. Hvis du ønsker å utøve en av disse rettighetene, kan du under alle omstendigheter gjøre det ved å bruke kontaktopplysningene som er angitt i avsnitt 11 i denne personvernerklæringen.

8.6. Hvis personopplysningene dine behandles i fellesskap med andre selskaper i NIO-konsernet, som beskrevet i avsnitt 1.2 i dette vedlegg 2 , er vårt felles kontaktpunkt for å utøve dine rettigheter NIO GmbH, som angitt i avsnitt 2 i dette vedlegg 2. I disse tilfellene kan du også utøve dine rettigheter overfor alle andre selskaper i NIO-konsernet som er involvert i den felles behandlingen av personopplysningene dine som angitt i avsnitt 1.2 i dette vedlegg 2 .

8.7. Rett til å sende inn en klage. Du har også rett til å sende inn en klage til en personvernmyndighet, særlig i den EØS-medlemsstaten der du har ditt vanlige bosted, ditt arbeidssted eller stedet for den påståtte overtredelsen, hvis du mener at vår behandling av personopplysningene dine ikke er i samsvar med personvernlovgivningen. Du finner en liste over personvernmyndighetene i EØS og deres kontaktinformasjon under følgende lenke: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Navn og kontaktinformasjon til den kompetente databeskyttelsesmyndigheten der NIO NORWAY AS er lokalisert, er

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
Norge

9.informasjonskapsler («cookies») og lignende teknologi

9.1. Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å kunne tilby deg tjenesten vår. Du finner mer informasjon i vår policy for informasjonskapsler, som du finner i vedlegg 3 til denne personvernerklæringen.

9.2. samtykkehåndtering

Vi mener at du bør ha kontroll over i hvilken grad du deler informasjonen din med oss. Derfor bruker vi informasjonskapsler og lignende teknologier (bortsett fra nødvendige informasjonskapsler) bare etter at du har gitt oss ditt uttrykkelige samtykke til det.

For å respektere din beslutning bruker vi et verktøy for samtykkehåndtering og lar deg se og endre avgjørelsen du har tatt. I tillegg gir vi informasjon om hvilke informasjonskapsler eller lignende teknologier vi bruker, hvilken informasjon vi automatisk samler inn via informasjonskapslene eller teknologiene, hvordan vi bruker denne informasjonen, og om vi deler denne informasjonen med tredjeparter.

10. lenker til tredjeparts nettsteder

Tjenesten kan fra tid til annen inneholde lenker til og fra tredjeparts tjenester. Hvis du følger en lenke til et av disse nettstedene, må du være oppmerksom på at disse tjenestene har sine egne personvernerklæringer, og at vi ikke påtar oss noe ansvar eller noen forpliktelser for disse erklæringene. Les de aktuelle Personvernerklæringene før du sender informasjon til disse tjenestene.

11. endringer i denne personvernerklæringen

Vi evaluerer Personvernerklæringen og prosedyrene våre fra tid til annen, for å gjøre dem bedre og mer presise. Derfor kan Personvernerklæringen bli oppdatert fra tid til annen, så du bør sjekke denne siden med jevne mellomrom. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne Personvernerklæringen, kommer vi til å oppdatere «sist oppdatert»-datoen først i erklæringen. Endringer i Personvernerklæringen gjelder når de blir publisert på denne siden.

12. varsler til deg

Hvis vi trenger å gi deg informasjon om noe, enten det er for juridiske, markedsføringsmessige eller andre forretningsrelaterte formål, kommer vi til å velge det vi mener er den beste måten å komme i kontakt med deg på. Vi vil vanligvis gjøre dette per e-post eller ved å legge inn et varsel på tjenesten. Det faktum at vi kan sende deg varsler, hindrer deg ikke i å velge bort visse typer kontakt som beskrevet i denne Personvernerklæringen.

13. kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne Personvernerklæringen, kan du kontakte oss på privacy.no@nio.io.

Vedlegg 1: Beskrivelse av databehandlingen per funksjon

Informasjon om dette vedlegget 1:

I det følgende finner du relevant informasjon om behandlingsaktivitetene i forbindelse med firefly-nettstedstjenester. Vær oppmerksom på følgende:

Når det gjelder kategoriene av personopplysninger som er oppført i det følgende, se også beskrivelsene av datakategoriene som er angitt i avsnitt 3.4 i denne personvernerklæringen ovenfor.

· I det følgende beskrives de respektive formålene og de juridiske grunnlagene for behandlingen av personopplysningene. Der det rettslige grunnlaget er våre eller en tredjeparts legitime interesser , er disse legitime interessene ytterligere nevnt under kolonnen for rettslig grunnlag. Vær oppmerksom på at opplysningene også kan bli behandlet for et annet formål og basert på et annet rettslig grunnlag som angitt i punkt 3.5 i denne personvernerklæringen ovenfor, f.eks. for å oppfylle en rettslig forpliktelse basert på EØS-retten, for eksempel hvis vi er rettslig forpliktet til å utlevere visse opplysninger til en domstol i EØS-området.

Vi har videre listet opp tredjeparter eller databehandlere som personopplysningene generelt deles med. Vær oppmerksom på at opplysningene potensielt også kan deles med andre mottakere som angitt i avsnitt 4 i denne personvernerklæringen ovenfor, f.eks. i tilfelle en bindende anmodning fra en domstol i EØS.
I tillegg er det beskrevet hvor lenge personopplysningene generelt vil bli lagret . Som angitt i punkt 6.2.5 i denne personvernerklæringen ovenfor, er det mulig å lagre personopplysningene lenger hvis fortsatt behandling er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse (inkludert lovbestemte oppbevaringsforpliktelser, for eksempel i henhold til skattelovgivningen) eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.

1. registrering av firefly-konto

Du kan opprette en firefly-konto, og med denne kontoen kan du logge på alle de digitale tjenestene fra firefly(for eksempel firefly Community). Enkelte av firefly Digital Services er bare tilgjengelige via en firefly-konto. Under registreringen ber vi om opplysningene nedenfor (enkelte av disse er obligatoriske). I tillegg må du gjøre deg kjent med Personvernerklæringen og akseptere våre generelle vilkår.

Kategorier av personopplysninger	Formål med behandlingen av personopplysninger	Rettslig grunnlag for behandling	Deling av personopplysninger	Lagring av personopplysninger
Brukerkontaktinformasjon Brukerprofilinformasjon Firefly -kontoinformasjon Digitale identifikatorer	For at vi skal kunne opprette en unik brukerkonto (konto-ID) under registreringen av firefly-kontoen din og velge ut innholdet som skal vises	Oppfyllelse av avtaler og tiltak før avtaleinngåelse	Leverandører av IT-tjenester som bidrar til leveringen av tjenester Se vedlegg 2 for andre selskaper i NIO-konsernet som behandler firefly-kontodata.	Inntil brukeren avslutter kontoen
Brukerkontaktinformasjon Brukerprofilinformasjon Firefly-kontoinformasjon Digitale identifikatorer	For å sikre korrekt inn-/utlogging og tilbakestilling av passord, og for å opprettholde korrekt innloggingsstatus for brukeren.	Oppfyllelse av avtaler og tiltak før avtaleinngåelse
Stedsinformasjon	Visning av innhold og/eller tjenester levert av firefly avhengig av innstilling / valg av land og by	Fritt gitt samtykke fra brukeren. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake ved å fjerne informasjonen som er oppgitt.
Brukerprofilinformasjon	Visning av firefly APP og relaterte tjenester på det aktuelle språket.	oppfyllelse av en kontrakt og iverksettelse av tiltak før kontraktsinngåelsen

2. firefly-kontoprofil (“My profile”)

Hvis du ønsker, kan du legge til en firefly-kontoprofil etter at du har registrert en firefly -konto. Informasjonen du gir på “My Profile”-siden er tilgjengelig for andre brukere hvis du kommuniserer med firefly Community i firefly -appen. Vennligst vær bevisst hvilke opplysninger du ønsker å dele på "My Profile”-siden.

Kategorier av personopplysninger	Formål med behandlingen av personopplysninger	Rettslig grunnlag for behandling	Deling av personopplysninger	Lagring av personopplysninger
Brukerprofilinformasjon	Representasjon av brukeren i firefly-fellesskapet	Oppfyllelse av avtaler og tiltak før avtaleinngåelse	firefly Community Brukere IT-tjenesteleverandører som støtter oss i tilbudet av tjenester. Se vedlegg 2 for andre selskaper i NIO-konsernet som behandler firefly-kontodata.	Inntil brukeren avslutter kontoen
Brukerprofilinformasjon	Representasjon av brukeren i firefly-fellesskapet	Frivillig gitt samtykke av bruker. Samtykke kan tilbakekalles på ethvert tidspunkt ved å slette informasjonen som er gitt.
Brukerprofilinformasjon Firefly -kontoinformasjon Ordreinformasjon	Legge til V-merketegn i brukerkontoprofilen	NIOs berettigede interesse
I	Tiltrekke seg brukergenerert innhold fra eiere av firefly- brukere andre og bygge merkevare	NIOs berettigede interesse
Identifikasjonsopplysninger	Sikkerhet og konfigurering av sikker PIN-kode for ditt firefly tjenester	oppfyllelse av en kontrakt og iverksettelse av tiltak før kontraktsinngåelsen

3.forhåndsbestilling av firefly kjøretøy og kjøp

Du vil kunne tilpasse, eller vurdere firefly-kjøretøy på lager for forhåndsbestilling. I tillegg vil du kunne bestille firefly-kjøretøy. Du vil også kunne gjøre oss oppmerksom på at du er interessert i finansiering. Mengden personlige data vil behandle vil avhenge av forhåndsbestillingen din og hvilke valgfrie tjenester du bestiller.

Kategorier av personopplysninger	Formål med behandlingen av personopplysninger	Rettslig grunnlag for behandling	Deling av personopplysninger	Lagring av personopplysninger
Brukerkontaktinformasjon Bestillingsinformasjon	Håndtering av ditt kjøp av firefly-kjøretøy fra (forhånds)bestilling inntil leveranse	Oppfyllelse av avtaler og tiltak før avtaleinngåelse	Leverandører av IT-tjenester som bidrar til leveringen av tjenester	4 år etter kontraktens opphør som generell oppbevaringsperiode 6 eller 10 år fra utgangen av året for dokumenter som er underlagt relevante skatte- eller handelsrettslige bestemmelser
Identifikasjonsopplysninger	Utførelse av en sanksjonslistekontroll	Oppfyllelse av juridiske forpliktelser	Leverandør av etterlevelsestjenester Leverandører av IT-tjenester som bidrar til leveringen av tjenester
Brukerkontaktinformasjon Bestillingsinformasjon	Håndtering av potensiell interesse i finansiering av kjøretøyet	Oppfyllelse av avtaler og tiltak før avtaleinngåelse	Banken som tilbyr den respektive finansieringsløsningen/lånet Leverandører av IT-tjenester som bidrar til leveringen av tjenester

4. registrering av prøvekjøringer

Vi vil gi deg muligheten til å teste våre firefly-kjøretøy. Derfor kan du enkelt registrere deg for en prøvekjøring. Etter du har fylt ut registreringen, vil en av våre firefly Kontaktpersoner kontakte deg. Vanligvis samler og behandler vi følgende opplysninger for registrering av prøvekjøringer:

Kategorier av personopplysninger

Formål med behandlingen av personopplysninger

Rettslig grunnlag for behandling

Deling av personopplysninger

Lagring av personopplysninger

Brukerkontaktinformasjon

Identifikasjonsopplysninger

Kjøretøyserviceinformasjon

Arrangementsinformasjon

Håndtering av registrering og ytelse av din standard prøvekjøring, for å sende registrering

Oppfyllelse av avtaler og tiltak før avtaleinngåelse

Regionalt distribusjonssenter

Leverandører av IT-tjenester som bidrar til leveringen av tjenester

4 år etter kontraktens opphør som generell oppbevaringsperiode

6 eller 10 år fra utgangen av året for dokumenter som er underlagt relevante skatte- eller handelsrettslige bestemmelser

Brukerkontaktinformasjon

Identifikasjonsopplysninger

Kjøretøyserviceinformasjon

Arrangementsinformasjon

Behandling av tilbakemeldinger fra prøvekjøringen og forbedring av tjenestene våre

Oppfyllelse av avtaler og tiltak før avtaleinngåelse

3 år etter at tilbakemeldingen ble gitt

5. brukerrelatert kommunikasjon

Hvis du gir samtykke på forhånd, sender vi deg nyheter om de nyeste produktene og tjenestene våre (nyhetsbrev) og/eller kontakter deg direkte (kontaktperson hos firefly). Ved hjelp av en praktisk funksjon i NIO- tjenestene kan du når som helst gi samtykke til slik kommunikasjon eller trekke tilbake samtykket. Vi sender slike meldinger til e-postadressen du har oppgitt og bekreftet under registreringen av firefly-kontoen din.

Kategorier av personopplysninger

Formål med behandlingen av personopplysninger

Rettslig grunnlag for behandling

Deling av personopplysninger

Lagring av personopplysninger

Brukerkontaktinformasjon

Digitale identifikatorer

For at vi skal kunne formidle oppdateringer om firefly og nyheter om tjenester og produkter og/eller direkte kontakt gjennom kontaktpersonen hos firefly

Frivillig samtykke fra brukeren

Leverandører av IT-tjenester som bidrar til leveringen av tjenester

Se vedlegg 2 for andre selskaper i NIO-konsernet som behandler firefly-kontodata.

Uten ugrunnet opphold etter tilbaketrekking av samtykke

6.ettermarked, vedlikehold og service

For å sikre riktig vedlikehold og service av Firefly-kjøretøyet kan du kontakte oss for å be om vedlikeholdstjenester som generelt vedlikehold, karosserireparasjoner og serviceverksteder. Når du ber om en slik tjeneste, vil vi be om personopplysninger fra deg og informasjon knyttet til ditt Firefly-kjøretøy. Vi lagrer informasjon knyttet til dine etterspørsler etter salg for å overvåke livssyklusen til vårt Firefly-kjøretøy og for å sikre tilgjengeligheten av reservedeler. Alternativt kan du kontakte våre autoriserte servicesentre (ASC) for lignende tjenester. Vær oppmerksom på at hvis du kontakter et ASC for slike tjenester, er ASC alene ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger. Følgende data kan behandles for å håndtere din forespørsel:

Kategorier av personopplysninger	Formål med behandlingen av personopplysninger	Rettslig grunnlag for behandling	Deling av personopplysninger	Lagring av personopplysninger
Kontaktinformasjon for brukere Identifikasjonsopplysninger Kjøretøyidentifikasjon Informasjon om kjøretøyets service Informasjon om kjøretjenester Bestillingsinformasjon	Levering av ettermarkedstjenester, inkludert planlegging av ettermarkedstimer	oppfyllelse av en kontrakt og iverksettelse av tiltak før inngåelse av en kontrakt	Andre NIO-konsernselskaper som behandler NIOs vedlikeholds- og ettersalgsinformasjon i fellesskap. For mer informasjon, se BILAG 2 Autorisert servicepartner som administrerer ettermarkedstjenester Leverandør av bilhentingstjeneste (valgfritt) IT-tjenesteleverandører som støtter oss i leveringen av tjenester.	4 år etter kontraktens opphør som generell oppbevaringsperiode 6 eller 10 år fra utgangen av året for dokumenter som er underlagt relevante skatte- eller handelsrettslige bestemmelser
Kjøretøyidentifikasjon Informasjon om kjøretøytjenester Kjøretjenesteinformasjon	Håndtering av garantikrav og beskyttelse mot svindel	oppfyllelse av en kontrakt og iverksettelse av tiltak før inngåelse av en kontrakt	Det respektive NIO-konsernselskaper med ekspertkunnskap om tekniske spørsmål (om nødvendig), se vedlegg 2 for detaljer.
Bestillingsinformasjon Digital identifikator	Betaling	oppfyllelse av en kontrakt og iverksettelse av tiltak før inngåelse av en kontrakt Fritt gitt samtykke fra brukeren hvis brukeren lagrer betalingsopplysninger i NIO-appen Samtykket kan trekkes tilbake når som helst ved å fjerne betalingsopplysningene i innstillingene for betalingsadministrasjon i NIO-appen	Betalingstjenesteleverandør
Brukerens kontaktinformasjon Kjøretøyidentifikasjon Kjøretøyets serviceinformasjon Informasjon om kjøretjenester Bestillingsinformasjon	Levering av vedlikehold og tjenester, inkludert avtaleplanlegging	utførelse av en kontrakt og iverksettelse av tiltak før inngåelse av en kontrakt	Autorisert servicesenter som administrerer vedlikeholds- og serviceforespørsler på vegne av NIO Bilhentingstjeneste (valgfritt) IT-tjenesteleverandører som støtter oss i leveringen av tjenester. Andre NIO-konsernselskaper som behandler NIOs vedlikeholds- og ettersalgsinformasjon i fellesskap. For mer informasjon, se (vedlegg 2)

7. Henvendelser, tilbakemeldinger eller forespørsler om kundestøtte

Når du kontakter oss via e-post, telefon eller ved å bruke et av kontaktskjemaene eller henvendelsesskjemaene på våre nettsider, vil vi nødvendigvis behandle personopplysningene du oppgir til oss. Vi bruker personopplysningene dine utelukkende for å gi deg god kundeservice og for å følge opp henvendelsen din.

Kategorier av personopplysninger

Formål med behandlingen av personopplysninger

Rettslig grunnlag for behandling

Deling av personopplysninger

Lagring av personopplysninger

Kontaktinformasjon for brukere

Brukerprofilinformasjon

Vi kan bruke denne informasjonen til å kommunisere med deg og til å behandle henvendelser og klager fra eller om deg angående våre NIO-tjenester som leveres via e-post

Oppfyllelse av en avtale og gjennomføring av tiltak før inngåelse av en avtale; samt

våre berettigede interesser, nemlig administrasjon av tjenesten og kommunikasjon med brukerne.

IT-tjenesteleverandører som bistår oss med å levere tjenester.

4 år etter kontraktens opphør som generell oppbevaringsperiode

6 eller 10 år fra utgangen av året for dokumenter som er underlagt relevante skatte- eller handelsrettslige bestemmelser

Kontaktinformasjon for brukere

informasjon om Firefly-kontoen

Kjøretøyidentifikasjon

Informasjon om kjøretøyets service

Informasjon om kjøretjenester

Vi bruker denne informasjonen til å gi deg kundeservice knyttet til ditt Firefly-kjøretøy (hvis valgt) og til å kommunisere med deg etter at du har tatt kontakt med oss.

Oppfyllelse av en avtale og gjennomføring av tiltak før inngåelse av en avtale; samt

våre berettigede interesser, nemlig administrasjon av tjenesten og kommunikasjon med brukerne.

8. svar på forespørsler fra myndigheter, domstoler eller andre tredjeparter

Når vi mottar en forespørsel fra myndigheter, domstoler eller andre tredjeparter, vil vi – under visse betingelser – gi den relevante informasjonen til tredjeparten for å oppfylle våre juridiske forpliktelser eller for å følge vår legitime interesse.

Kategorier av personopplysninger

Formål med behandlingen av personopplysninger

Rettslig grunnlag for behandling

Deling av personopplysninger

Lagring av personopplysninger

Brukerens kontaktinformasjon

Kjøretøyidentifikasjon

Svare på henvendelser fra myndigheter, domstoler eller andre tredjeparter

Oppfyllelse av lovpålagte forpliktelser, berettiget interesse

Den respektive NIO-enheten som mottar informasjon om trafikkforseelser.

Offentlige myndigheter, håndhevelsesorganer og politiet ( ) i tilfelle etterforskning

IT-tjenesteleverandører som støtter oss i leveringen av tjenester.

4 år etter kontraktens opphør som generell oppbevaringsperiode

6 eller 10 år fra utgangen av det året det ble avsluttet dokumenter som er underlagt relevante skatte- eller handelsrettslige bestemmelser

VEDLEGG 2:

Beskrivelse av felles behandlingsaktiviteter

innholdsfortegnelse

1. felles behandlingsaktiviteter

2. felles kontaktpunkt

3. informasjon om essensen av avtalen mellom selskapene i NIO-konsernet

1. felles behandlingsaktiviteter

1.1. Felles kontrollørskap

NIO GmbH samarbeider tett med andre selskaper i NIO-konsernet om levering av flere NIO-nettstedstjenester og relaterte behandlingsaktiviteter. I forbindelse med behandlingsaktivitetene som er spesifisert nedenfor, har NIO GmbH og de henholdsvis nevnte andre NIO-konsernselskapene i fellesskap bestemt formålene og midlene for behandlingen av personopplysningene dine. Som følge av dette er NIO GmbH og disse andre selskapene i NIO-konsernet såkalte felles behandlingsansvarlige i henhold til art. 26 GDPR i forhold til dette og dermed felles ansvarlige for behandlingen.

1.2. Beskrivelse av de felles behandlingsaktivitetene og de involverte selskapene i NIO-konsernet

NIO-konsernselskapenes felles behandlingsaktiviteter i forbindelse med de spesifiserte firefly-nettstedstjenestene som er angitt i denne personvernerklæringen, er som følger:

1.2.1 Levering og vedlikehold av firefly Account Management System,

Når det gjelder behandlingsaktivitetene som er spesifisert i avsnittene 7 ivedlegg 1, gjelder følgende:

Kort beskrivelse av de felles behandlingsaktivitetene og tilhørende ansvarsområder

Felles behandlingsaktiviteter under innflytelsessfæren og ansvaret til NIO GmbH inkluderer spesielt

· Tilveiebringelse og vedlikehold av et enkelt påloggingssystem for kontoadministrasjon for kunder som gjør det mulig å opprette brukerkontoer som kan brukes av kunden for å få tilgang til alle firefly-relaterte digitale tjenester som leveres av alle parter.

· sletting av relevante data etter utløpet av gjeldende oppbevaringsperioder;

· ytelse av IT-støtte i forbindelse med dette.

Involverte selskaper i NIO-konsernet (felles behandlingsansvarlige)

NIO Nextev Europe Holding B.V.; NIO NORWAY AS; NIO Battery Assets Europe B.V.; NIO Deutschland GmbH; NIO Netherlands B.V.; NIO Denmark ApS; NIO Nextev Sweden AB

1.2.2 Kundeserviceadministrasjon

Når det gjelder behandlingsaktiviteter som er spesifisert i seksjon 7 ivedlegg 1 , gjelder følgende:

Kort beskrivelse av felles behandlingsaktiviteter og tilhørende ansvar

Felles behandlingsaktiviteter under innflytelsessfæren og ansvaret til NIO GmbH og NIO Nextev Europe Holding B.V. omfatter spesielt

· Opprettelse og håndtering av kundeemner, inkludert administrasjon av avtaler (f.eks. prøvekjøringer, påmeldinger til arrangementer, konsultasjoner) og oppfølgingssamtaler

· sletting av relevante data ved utløpet av gjeldende oppbevaringsperioder

· ytelse av IT-støtte i forbindelse med dette.

Involverte NIO-konsernselskaper (felles behandlingsansvarlige)

NIO GmbH; NIO Nextev Europe Holding B.V.; NIO Norway AS; NIO Deutschland GmbH; NIO Netherlands B.V.; NIO Denmark ApS; NIO Nextev Sweden AB

1.2.3 Plattformen for ettersalgstjenester

Når det gjelder behandlingsaktiviteter som er spesifisert i seksjon 6 i vedlegg 1 , gjelder følgende:

Kort beskrivelse av felles behandlingsaktiviteter og tilhørende ansvar

Felles behandlingsaktiviteter under innflytelsessfæren og ansvaret til NIO GmbH og NIO Nextev Europe Holding B.V. omfatter spesielt

· Tilveiebringelse og vedlikehold av en prosess for utførelse av ettermarkedstjenester, vedlikehold og reparasjonstjenester, som særlig omfatter riktig håndtering av serviceforespørsler, inkludert kontroll av kommersielle garantikrav.

· sletting av relevante data ved utløpet av gjeldende oppbevaringsfrister

· ytelse av IT-støtte i forbindelse med dette.

Involverte NIO-konsernselskaper (felles behandlingsansvarlige)

NIO GmbH; NIO Nextev Europe Holding B.V.; NIO NORWAY AS; NIO Battery Assets Europe B.V.; NIO Deutschland GmbH; NIO Netherlands B.V.; NIO Denmark ApS; NIO Nextev Sweden AB

1.2.4 Håndtering av kunderelasjoner

Når det gjelder behandlingsaktivitetene som er spesifisert i avsnitt 3, 4 og 7 i vedlegg 1 gjelder følgende:

Kort beskrivelse av de felles behandlingsaktivitetene og tilhørende ansvarsområder

Felles behandlingsaktiviteter under innflytelsessfæren og ansvaret til NIO GmbH inkluderer spesielt

· Opprettelse og håndtering av leads (f.eks. konsultasjoner) og oppfølgingssamtaler;

· sletting av relevante data etter utløpet av gjeldende oppbevaringsperioder;

· utførelse av IT-støtte i forbindelse med dette.

Involverte selskaper i NIO-konsernet (felles behandlingsansvarlige)

NIO GmbH; NIO Nextev Europe Holding B.V.; NIO NORWAY AS; NIO Deutschland GmbH; NIO Netherlands B.V.; NIO Denmark ApS; NIO Nextev Sweden AB

2. felles kontaktpunkt

Felles kontaktpunkt for spørsmål om informasjon i forbindelse med felles behandlingsaktiviteter (art. 13, 14 og 21 GDPR og art. 26 (2) 2 GDPR) og i forbindelse med utøvelse av de registrertes rettigheter iht. 26 (2) 2 GDPR) og i forbindelse med utøvelse av den registrertes rettigheter i henhold til art. 15 til 22 GDPR som angitt i avsnitt 8 i denne personvernerklæringen, er NIO GmbH. Du kan kontakte NIO GmbH på privacy.eu@nio.io.

Du kan også utøve dine rettigheter som registrert overfor et hvilket som helst av de andre involverte selskapene i NIO-konsernet.

3. informasjon om essensen av avtalen mellom selskapene i NIO-konsernet

Når det gjelder de ovennevnte felles behandlingsaktivitetene, har NIO GmbH og de ovennevnte involverte NIO-konsernselskapene inngått en avtale som fastsetter deres respektive ansvar som felles behandlingsansvarlige for overholdelse av forpliktelsene i henhold til GDPR.

I tillegg til å fastsette behandlingen av personopplysninger og de felles behandlingsaktivitetene, inkludert de tilhørende ansvarsområdene som beskrevet i punkt 1 i dette vedlegg 2, har de involverte NIO-konsernselskapene herved i hovedsak blitt enige om følgende:

Informasjon til de registrerte: I tillegg til at de involverte NIO-konsernselskapene har avtalt at NIO GmbH skal fungere som felles kontaktpunkt for de registrerte som beskrevet i avsnitt 2 i dette vedlegg 2, har de involverte NIO-konsernselskapene avtalt at NIO GmbH skal utarbeide relevant(e) personvernerklæring(er) for å informere de registrerte (inkludert om sin rolle som felles kontaktpunkt) og samtykkeskjema(er) for innhenting av samtykke fra de registrerte (der det er nødvendig). De andre involverte selskapene i NIO-konsernet vil bistå NIO GmbH i forbindelse med dette, inkludert rollen som felles kontaktpunkt.

· Det er videre avtalt at det NIO-konsernselskapet som er det første kontaktpunktet for en registrert person, skal gjøre tilgjengelig personvernerklæringen(e) og, der det er nødvendig, innhente samtykke.

Varsling av brudd på personopplysningssikkerheten: I forbindelse med brudd på personopplysningssikkerheten vil NIO GmbH generelt koordinere etterforskningen innenfor sin innflytelsessfære. De involverte selskapene i NIO-konsernet har blitt enige om å samarbeide og hjelpe hverandre med å oppfylle sine forpliktelser til å varsle kompetente tilsynsmyndigheter og registrerte, i den grad det er nødvendig, inkludert å varsle hverandre om brudd på personvernet umiddelbart etter at de har blitt oppmerksomme på det.

Hvis du har spørsmål eller ønsker ytterligere informasjon om innholdet i avtalen vår, kan du gjerne kontakte oss under kontaktopplysningene som er angitt i avsnitt 13 i denne personvernerklæringen.

Vedlegg 3

Retningslinjer for informasjonskapsler

Versjon 1.1

Dato: 23. mars 2026

1. COOKIES OG LIGNENDE TEKNOLOGIER

1. Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å tilby deg tjenesten vår og for å samle inn informasjon om bruken av nettstedet vårt. Dette hjelper oss med å gi deg den best mulige opplevelsen på nettet.

1.1 Samtykkehåndtering

Vi mener at du bør ha kontroll over i hvilken grad du deler dine data med oss. Derfor bruker vi informasjonskapsler og lignende teknologier (med unntak av nødvendige informasjonskapsler) først etter at du har gitt oss ditt uttrykkelige samtykke til dette.

For å respektere din beslutning bruker vi et verktøy for samtykkehåndtering og lar deg se og endre beslutningen du har tatt.

I tillegg gir vi informasjon om hvilke informasjonskapsler eller lignende teknologier vi bruker, hvilken informasjon vi automatisk samler inn gjennom informasjonskapslene eller teknologiene, hvordan vi bruker denne informasjonen, og om vi deler denne informasjonen med tredjeparter.

Informasjonskapsler er kodebiter som gjør det mulig å tilpasse tjenesteopplevelsen ved å lagre informasjon om deg, for eksempel bruker-ID og andre preferanser. En informasjonskapsel er en liten datafil som vi overfører til harddisken på enheten din (for eksempel datamaskinen eller smarttelefonen din) for registreringsformål.

1.2. Vi bruker følgende typer informasjonskapsler og lignende teknologier:

1.2.1. Strengt nødvendige informasjonskapsler.
Dette er informasjonskapsler som er nødvendige for den grunnleggende driften av tjenesten, for eksempel for å autentisere brukere og forhindre urettmessig bruk.

1.2.2. Analytiske/ytelsesinformasjonskapsler eller lignende teknologier.
Disse gjør det mulig for oss å gjenkjenne og telle antall besøkende og se hvordan besøkende navigerer i tjenesten når de bruker den. Dette hjelper oss med å forbedre driften av tjenesten, for eksempel ved å sikre at brukerne lettere finner det de leter etter.

1.2.3. Funksjonalitetscookies eller lignende teknologier.
Disse brukes til å gjenkjenne deg når du kommer tilbake til tjenesten. Dette gjør det mulig for oss å tilpasse innholdet vårt til deg, hilse på deg ved navn og huske dine preferanser (for eksempel ditt valg av språk eller region).

1.2.4. Målrettingscookies eller lignende teknologier.

Disse informasjonskapslene eller lignende teknologier registrerer ditt besøk på nettstedet vårt, sidene du har besøkt og lenkene du har fulgt. Vi bruker denne informasjonen til å gjøre nettstedet vårt og annonsene som vises på det, samt markedsføringsmeldingene vi sender deg, mer relevante for dine interesser. Vi kan også dele denne informasjonen med tredjeparter som leverer tjenester til oss for dette formålet.

2. Første- eller tredjeparts informasjonskapsler

2.1. Førsteparts-cookie. En førsteparts-cookie forstås som en cookie som settes av en behandlingsansvarlig (eller dennes databehandler). Operatøren av nettstedet (se juridisk merknad) er ansvarlig for databehandlingen. Nettstedsoperatøren behandler dataene som samles inn fra cookien for egne formål, uavhengig av om han selv har programmert cookien eller bruker en tredjeparts-cookie.

2.2. Tredjeparts-cookie. En tredjeparts-cookie er en cookie som settes av en tredjepart som ikke er identisk med operatøren av nettstedet brukeren besøker for øyeblikket. Tredjeparts-cookies kommer fra ulike tredjepartsdomener som kan bruke cookies fleksibelt til å spore brukeratferd på nettsteder utenfor tredjepartsleverandørens tilbud (spesielt for brukerspesifikk annonsering). Når brukeren besøker en side der annonsenettverket plasserer annonser for første gang, kan annonsene som er tilgjengelige der lagre en tredjeparts-cookie på brukerens datamaskin. Som regel lagres sidebesøkene og brukerens respektive oppholdstid. Hvis han besøker en side igjen der annonsørens annonse også er plassert, kan han gjenkjenne brukeren basert på informasjonskapselen og, takket være den innsamlede informasjonen, tilby ham individuell annonsering fra sitt eget repertoar. Dataene som samles inn fra informasjonskapselen behandles av tredjeparten for egne formål på eget ansvar eller i felles ansvar med oss.

3. Oversikt over strengt nødvendige informasjonskapsler

Kategori	Navn på informasjonskapsel	Leverandør	Formål	Lagringstid	1^./ 3^.part
Strengt nødvendige informasjonskapsler	ncs_analytical	NIO	Brukes til å huske brukerens valg av samtykke til informasjonskapsler	30 dager	1.
Strengt nødvendige informasjonskapsler	ncs_targeting	NIO	Brukes til å huske brukerens valg av samtykke til informasjonskapsler	30 dager	1.
Strengt nødvendige informasjonskapsler	ncs_functionality	NIO	Brukes til å huske brukerens valg av samtykke til informasjonskapsler	30 dager	1.
Strengt nødvendige informasjonskapsler	Fy-global-account-info	NIO	Etter at brukeren har logget inn eller registrert seg, vil noen grunnleggende opplysninger om brukerens konto bli lagret i informasjonskapsler for å kunne deles med andre Firefly Global-virksomheter	7 dager	1.
Strengt nødvendige informasjonskapsler	_efmdata	NIO	Reduserer forsøk på å manipulere enhets-ID for å omgå deteksjon	1 år	1.
Strengt nødvendige informasjonskapsler	_exid	NIO	Utviklet for forensisk analyse av unormale data og defensiv sikkerhet	1 år	1.
Strengt nødvendige informasjonskapsler	ec	NIO	Brukes til enhetskorrelasjonsanalyse for å identifisere svindel eller ondsinnet atferd	1 år	1.
Strengt nødvendige informasjonskapsler	AffinityCookieName	NIO	Brukes for å sikre at kontinuerlige forespørsler fra brukere blir rutet til samme server	Økt	1.
Strengt nødvendige informasjonskapsler	AffinityCookieNameCORS	NIO	Brukes for å sikre at kontinuerlige forespørsler fra brukere blir rutet til samme server, og spesielt for scenarier med ressursdeling på tvers av opprinnelser	Sesjon	1.

4. Andre teknologier

4.1 Brukervennlig Captcha

Vi bruker en personvernvennlig captcha-metode for å beskytte mot spam og for å sikre at kun fysiske personer kan benytte seg av tjenestene våre (f.eks. skjemafelt, nyhetsbrevregistrering). Denne metoden behandler kun flyktige personopplysninger, slik som IP-adressen din, som en hashverdi. Mer informasjon om Friendly Captcha finner du her: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/

4.2 Forebygging av svindel og misbruk av kontoer

Vi bruker et SDK for å beskytte oss mot opprettelse og bruk av falske og ondsinnede kontoer, samt for å beskytte oss mot spam. Derfor behandler vi din IP-adresse og enhetsinformasjon (f.eks. enhetstype, enhets-ID, operativsystem, nettlesertype, brukeragent, cookie-innstilling) når du oppretter en konto, når du logger inn og mens du er logget inn på nettstedet vårt, for å identifisere falske eller ondsinnede mønstre og for å blokkere eller iverksette andre tiltak mot slike kontoer.

Vi bruker denne tjenesten for å beskytte våre legitime interesser. Vi har en interesse i å forhindre opprettelse av falske kontoer, for å minimere administrasjonsarbeidet som kreves for å rydde opp i spam-kontoer og for å holde nettstedet vårt sikkert.

4.3 Shopify-plattformen

Deler av nettstedet vårt er bygget og drives på Shopify-e-handelsplattformen. Som den underliggende plattformen for vårt skjema for innsamling av kundeemner, vil en rekke informasjonskapsler bli plassert på enheten din for å sikre at nettstedet fungerer korrekt og sikkert. Disse informasjonskapslene er nødvendige for å støtte kjernefunksjonene i nettbutikken, som å administrere økten din, muliggjøre kasseprosessen, sikre sikkerhet og beskyttelse mot manipulering, samt lagre dine samtykkeinnstillinger.

Det vil også bli satt en rekke ikke-essensielle informasjonskapsler, inkludert analyseinformasjonskapsler som samler inn aggregerte data om hvordan besøkende interagerer med butikken, og målrettingsinformasjonskapsler som støtter markedsføringsattribusjon på plattformflater. Ikke-essensielle informasjonskapsler vil kun bli aktivert etter at du har gitt ditt uttrykkelige samtykke via vårt informasjonskapselbanner.

Shopify-plattformen bruker følgende informasjonskapsler:

4.3.1 Strengt nødvendige informasjonskapsler

_shopify_essential

Formål: Inneholder viktig informasjon for at butikken skal fungere riktig, inkludert informasjon om økt og kasse samt data for beskyttelse mot manipulering.

Varighet: 1 år

_shopify_essential_

Formål: Inneholder et ugjennomsiktig token som brukes til å identifisere en enhet for alle nødvendige formål.

Varighet: 1 år

_merchant_essential

Formål: Inneholder viktig informasjon for at forhandlergrensesnitt, for eksempel administrasjonsområdet, skal fungere riktig.

Varighet: 1 år

4.3.2. Analyse-/ytelsescookies

_shopify_analytics

Inneholder analysedata samlet inn på kjøperflater som butikkfronten eller kassen, som brukes til å forstå butikkens ytelse.

Varighet: 1 år

_shopify_s

Formål: Identifiserer en gitt kombinasjon av nettlesersesjon og butikk. Støtter analyse på sesjonsnivå og sporing av butikkens ytelse. Utløper 30 minutter etter siste bruk.

Varighet: 30 min

_shopify_y

Formål: Shopify-analyse-cookie som brukes til å samle inn data om besøkendes atferd på tvers av økter for analyse av butikkens ytelse.

Varighet: 1 år

4.3.3 Funksjonalitetscookies

cart_currency

Formål: Brukes etter at kassen er fullført for å opprette en ny, tom handlekurv med samme valuta som den forrige transaksjonen.

Varighet: 2 uker

4.3.4. Målrettingscookies

_shopify_marketing

Formål: Inneholder markedsføringsdata for kjøperflater som butikkfronten eller kassen, brukt til å støtte markedsføringsattribusjon og analyse.

Varighet: 1 år

5. Analytiske/ytelses-informasjonskapsler og andre teknologier

5.1. Google Analytics 4

Google Analytics er en webanalysetjeneste levert av Google Ireland Limited, Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland («Google») som sporer og deler nettstedstrafikk.

Vi bruker Google Analytics 4 (GA4), en webanalysetjeneste levert av Google Ireland Limited, for å forstå hvordan besøkende interagerer med nettstedet vårt. GA4 samler inn data om nettstedstrafikk, brukeratferd og konverteringsytelse, slik at vi kan analysere hvordan brukerne navigerer på sidene våre, hvilket innhold som er mest engasjerende og hvordan besøkende finner nettstedet vårt. Disse dataene gjør det mulig for oss å kontinuerlig forbedre brukeropplevelsen på nettstedet vårt og måle effektiviteten av markedsføringen vår

GA4 bruker førsteparts-cookies for å skille mellom unike brukere og opprettholde sesjonsinformasjon. Hver besøkende tildeles en unik klient-ID som lagres i _ga -cookien. Dataene som samles inn inkluderer side-URL-er, henvisningskilder, tidsstempler for besøk, sidevisninger, rulling, klikk og e-handelshendelser, som overføres til Googles servere. GA4 er integrert via Shopifys Customer Privacy API, og disse cookies vil kun settes etter at du har gitt ditt uttrykkelige samtykke til analyse-cookies

Informasjonen som genereres av en informasjonskapsel om din bruk av dette nettstedet, overføres vanligvis til en Google-server i USA og lagres der. Ved å aktivere IP-anonymisering vil imidlertid IP-adressen din bli forkortet av Google på forhånd innenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (Den europeiske union og andre medlemsstater). Kun i unntakstilfeller vil den fullstendige IP-adressen bli overført til en Google-server i USA og forkortet der.

Det rettslige grunnlaget for bruken av Google Analytics er ditt frivillige samtykke. Eventuell grenseoverskridende dataoverføring er underlagt DPF EU-U.S. Data Privacy Framework, som Google LLC er sertifisert under. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke via samtykkeinnstillingene på firefly-nettstedet.

Ytterligere informasjon:

- Googles personvernpolicy: https://policies.google.com/privacy

- Bruk av informasjonskapsler i Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/11397207

- Hvordan Google bruker data fra partnersider: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

- Tilleggsprogram for nettlesere for å velge bort Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Analytics bruker følgende informasjonskapsler:

_ga

Formål: Primær Google Analytics-cookie. Lagrer og leser en unik klient-ID for å skille mellom individuelle brukere og spore atferd på tvers av økter.

Varighet: 2 år

_ga_<container-id>

Formål: Eiendomsspesifikk informasjonskapsel som opprettholder data om øktstatus for den tilknyttede GA4-eiendommen, inkludert øktvarighet og engasjementshendelser.

Varighet: 2 år

FPID

Formål: Lagrer en førstepartsidentifikator som brukes til å identifisere og analysere tilbakevendende besøkende, noe som støtter konsistent brukeridentifikasjon for analyse.

Varighet: 2 år

FPLC

Formål: Lagrer informasjon relatert til attribusjon av lenker og klikk, noe som muliggjør nøyaktig sporing av trafikkilder og identitetsoverføring på tvers av enheter.

Varighet: 20 timer

6. Funksjonalitetscookies og andre teknologier

6.1. Hulk Form Builder

Vi bruker applikasjonen Hulk Form Builder, levert av HulkApps, til å drive kontakt- og leadgenereringsskjemaene på nettstedet vårt. Dette Shopify-integrerte verktøyet gjør det mulig for besøkende å sende forespørsler, bestille prøvekjøringer og oppgi opplysninger gjennom strukturerte skjemaer. For å sikre at skjemaene lastes inn riktig, lagre fremdriften i innsendingen og forhindre dupliserte oppføringer, plasserer Hulk Form Builder funksjonelle informasjonskapsler på enheten din. Appen kan også sette informasjonskapsler for å registrere geografisk informasjon og henvisningskilder for analyse av skjemaets ytelse og for å tilskrive potensielle kunder. Disse informasjonskapslene er klassifisert som funksjonelle informasjonskapsler.

Hulk Form Builder laster inn skjemaene sine via en iframe på nettbutikken vår, noe som betyr at den behandler iframens IP-adresse i stedet for din direkte IP-adresse, noe som gir et ekstra lag med teknisk personvernbeskyttelse.

Ytterligere informasjon:

- Personvernpolicy: https://www.hulkapps.com/pages/privacy-policy

- App-oppføring: https://apps.shopify.com/form-builder-by-hulkapps

Hulk Form Builder bruker følgende informasjonskapsler:

_reb2bgeo

Formål: Registrerer besøkendes geografiske plassering for identifikasjon og målgruppetilpasning.

Varighet: 2 uker

_reb2bref

Formål: Registrerer opprinnelsessiden og henvisningsinformasjon for trafikkattribusjon og analyse av leadkilder.

Varighet: 30 dager

_reb2buid

Formål: Lagrer en unik besøkendeidentifikator for å muliggjøre kontinuerlig og konsistent identifisering av besøkende på tvers av økter.

Varighet: 1 år

7. Målrettingscookies eller lignende teknologier

7.1 Google Ads

Google Ads/Floodlight er en nettjeneste for annonsevisning og sporing som tilbys av Google Ireland Limited, Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland («Google»).

Vi bruker Google Ads, en nettannonsetjeneste levert av Google Ireland Limited, til å kjøre målrettede annonsekampanjer i Googles annonsenettverk, inkludert Google Søk, Google Display-nettverket, YouTube og partnernettsteder. Google Ads-informasjonskapsler lar oss spore om et besøk på nettstedet vårt stammer fra en Google-annonse, måle og tilskrive konverteringer til bestemte annonsekampanjer, optimalisere annonsebud og kampanjeresultater, samt gjennomføre remarketing overfor brukere som tidligere har besøkt nettstedet vårt.

Når du klikker på en av våre Google Ads-annonser, lagres en informasjonskapsel på enheten din for å knytte besøket ditt til den aktuelle annonsen. Hvis du senere fullfører en konverteringshandling på (for eksempel ved å sende inn et skjema), tilskrives dette den aktuelle kampanjen. Data overføres til Googles servere. Disse informasjonskapslene er underlagt vårt samtykkebanner og vil kun settes etter ditt uttrykkelige samtykke til målrettede informasjonskapsler eller lignende teknologier.

Ytterligere informasjon:

- Googles personvernpolicy: https://policies.google.com/privacy

- Informasjon om Google Ads-informasjonskapsler: https://business.safety.google/adscookies/

- Hvordan Google Ads sporer konverteringer: https://support.google.com/google-ads/answer/7521212

- Google-annonseinnstillinger (fravalg): https://adssettings.google.com

Google Ads bruker følgende informasjonskapsler:

_gcl_au

Formål: Lagrer Google Click Identifier (GCLID) for å knytte annonseklikk til hendelser og konverteringer på nettstedet. Sikrer at fullførte handlinger kan tilskrives den opprinnelige Google-annonsen for konverteringsmåling.

Varighet: 90 dager

FPAU

Formål: Førsteparts-cookie som brukes til annonseattribusjon, konverteringsmåling og analyse av kampanjens ytelse. Støtter nøyaktig samsvar mellom brukerinteraksjoner og Google Ads-kampanjer.

Varighet: 90 dager

7.2 Snapchat Ads (Snap Pixel)

Snapchat Ads (Snap Pixel) er en nettjeneste for annonsevisning og sporing som tilbys av Snap Inc., 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405, USA («Snap»)

Vi bruker Snap Pixel, et verktøy for annonsemåling og målretting av målgrupper levert av Snap Inc., på nettstedet vårt. Snap Pixel er en JavaScript-kode som gjør det mulig for oss å måle effektiviteten av våre Snapchat-annonsekampanjer. Den lar oss spore hendelser på nettstedet, som sidevisninger og innsendte lead, og tilskrive dem til Snapchat-annonsekampanjer, måle konverteringsresultater, bygge tilpassede målgrupper for målrettet annonsering og remarketing på Snapchat, samt optimalisere annonselevering og målretting.

Når du besøker nettstedet vårt, kan Snap Pixel sette informasjonskapsler på enheten din for å identifisere nettleseren din som en unik besøkende. Hvis du kom via en Snapchat-annonse, kan det også lagres en Snapchat Click ID (ScCid). Data som overføres til Snap Inc. kan omfatte side-URL-er, nettleser- og enhetsinformasjon (IP-adresse, User-Agent) og hendelsesdata. Snap Inc. fungerer som en uavhengig behandlingsansvarlig for data mottatt via Snap Pixel. Data kan overføres til og behandles i USA i henhold til standardkontraktsklausuler. Snap Pixel aktiveres først etter at du har gitt ditt uttrykkelige samtykke via vårt informasjonsbanner om informasjonskapsler

Det rettslige grunnlaget for bruken av Snap Pixel er ditt frivillige samtykke. Eventuell grenseoverskridende dataoverføring er underlagt DPF EU-U.S. Data Privacy Framework, som Snap Inc. er sertifisert under. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke via samtykkeinnstillingene på firefly-nettstedet.

Ytterligere informasjon:

- Snap Inc.s personvernpolicy: https://values.snap.com/privacy/privacy-policy

- Informasjon om Snap-informasjonskapsler: https://www.snap.com/privacy/cookie-information

- Om Snap Pixel: https://businesshelp.snapchat.com/s/article/snap-pixel-about

- Snap Ads Manager: https://ads.snapchat.com

Snap Pixel bruker følgende informasjonskapsler:

_scid

Formål: Identifiserer unike besøkende på nettstedet og fungerer som en førsteparts-cookie-identifikator for å forbedre besøkermatchingsratene for Snapchat-annonseringsattribusjon.

Varighet: 1 år

_sctr

Formål: Bestemmer om tredjeparts sporingskoder skal aktiveres, noe som støtter kompatibilitet og riktig drift av Snapchats sporingsinfrastruktur.

Varighet: 1 år

sc_at

Formål: Identifiserer besøkende på tvers av flere domener, noe som muliggjør konsistent sporing og attribusjon på tvers av domener for Snapchats reklamekampanjer.

Varighet: 1 år

7.3 Facebook og Instagram (Meta Pixel)

Meta Pixel, som tilbys av Facebook Inc., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Irland («Facebook») og Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, brukes på dette nettstedet.

Vi bruker Meta Pixel (tidligere Facebook Pixel), en tjeneste levert av Meta Platforms, Inc., på nettstedet vårt. Meta Pixel er en JavaScript-kode som gjør det mulig for oss å måle effektiviteten av våre annonsekampanjer på Facebook og Instagram ved å spore handlingene besøkende utfører på nettstedet vårt. Konkret lar Meta Pixel oss spore sidevisninger og innsendinger av leadskjemaer, måle konverteringer og tilordne dem til bestemte annonsekampanjer, bygge tilpassede målgrupper for målrettede og remarketingformål, samt optimalisere annonselevering og utgifter basert på data om brukeratferd.

Når du besøker nettstedet vårt, kan Meta Pixel sette informasjonskapsler på enheten din for å identifisere nettleseren din og knytte aktiviteten din på nettstedet til Meta-profilen din. Data overføres til Meta Platforms, Inc., som fungerer som en uavhengig behandlingsansvarlig. Meta Pixel aktiveres først etter at du har gitt ditt uttrykkelige samtykke via informasjonskapselbanneret vårt.

Det rettslige grunnlaget for bruken av Meta Pixel er ditt frivillige samtykke. Eventuell grenseoverskridende dataoverføring er underlagt DPF EU-U.S. Data Privacy Framework, som Meta Platforms Inc. er sertifisert under. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt via samtykkeinnstillingene på firefly-nettstedet.

Ytterligere informasjon:

- Meta personvernpolicy: https://www.facebook.com/privacy/policy/

- Metas informasjonskapselpolicy: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/

- Om Meta Pixel: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153

- Cookie-innstillinger for Meta Pixel: https://www.facebook.com/business/help/471978536642445

Meta Pixel bruker følgende informasjonskapsler:

_fbp

Formål: Sett av Meta Pixel for å identifisere nettleseren din. Brukes til å støtte annonselevering, konverteringssporing, måling og tilskrivning av reklamekampanjer på Facebook og Instagram.

Varighet: 90 dager

_fbc

Formål: Registrerer identifikatorer knyttet til annonseklikk (f.eks. hvis du kom via en Meta-annonse). Brukes til annonseattribusjon og konverteringsmåling.

Varighet: 90 dager

7.4 TikTok Pixel

TikTok Pixel, levert av TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland (brukere i EØS/Storbritannia); TikTok Inc., 5800 Bristol Pkwy, Suite 100, Culver City, CA 90230, USA, brukes på dette nettstedet.

Vi bruker TikTok Pixel, et verktøy for annonsemåling og målretting av målgrupper levert av TikTok Technology Limited, på nettstedet vårt. TikTok Pixel er en JavaScript-kode som kobler besøkendes aktivitet på nettstedet til våre TikTok-annonsekampanjer. Den gjør det mulig for oss å spore hendelser på nettstedet (for eksempel sidevisninger, innsending av skjemaer og e-handelshendelser) og tilordne dem til TikTok-annonsekampanjer, måle annonseytelse og konverteringer, bygge tilpassede målgrupper for målrettet annonsering og remarketing på TikTok, optimalisere annonselevering og budgivning, samt tilpasse annonseopplevelsen for brukere på TikTok.

Når du besøker nettstedet vårt, kan TikTok Pixel plassere informasjonskapsler på enheten din for å identifisere nettleseren din som en unik besøkende. Hvis du kom via en TikTok-annonse, kan det også lagres en TikTok Click ID (TTCLID). Data, inkludert side-URL-er, henvisningskilder, nettleser- og enhetsinformasjon og hendelsesdata, overføres til TikTok Technology Limited. TikTok Technology Limited fungerer som uavhengige behandlingsansvarlige for dataene de mottar.

Data kan overføres til og behandles i USA, Irland, Singapore eller andre steder hvor TikTok opererer, i henhold til standardkontraktsklausuler for internasjonale overføringer. TikTok-pikselet aktiveres først etter at du har gitt ditt uttrykkelige samtykke til målrettede informasjonskapsler via vårt informasjonskapselbanner

Ytterligere informasjon:

- TikToks personvernpolicy (partnere): https://www.tiktok.com/legal/page/global/partner-privacy-policy/en

- TikToks retningslinjer for informasjonskapsler: https://www.tiktok.com/legal/page/global/tiktok-website-cookies-policy/en

- Om bruk av informasjonskapsler med TikTok Pixel: https://ads.tiktok.com/help/article/using-cookies-with-tiktok-pixel

- TikToks personvernpolicy: https://www.tiktok.com/legal/page/global/privacy-policy/en

TikTok Pixel bruker følgende informasjonskapsler:

_ttp

Formål: Lagrer en unik besøkendeidentifikator for å måle og forbedre effektiviteten av TikTok-annonsekampanjer og for å tilpasse annonseopplevelsen på TikTok, inkludert målrettede annonser. Støtter konverteringssporing og målretting mot målgrupper.

Varighet: 13 måneder

ttcsid_

Formål: Førsteparts TikTok Pixel-sesjonsidentifikator. Knytter sesjonsdata til TikTok Pixel-hendelser for å støtte annonseringsattribusjon og konverteringsmåling.

Varighet: 13 måneder

ttcsid_<pixel code>

Formål: Pixelspesifikk førsteparts sesjonsidentifikator som knytter hendelser til den spesifikke TikTok Pixel-instansen for nøyaktig attribusjon og måling.

Varighet: 13 måneder

ttclid

Formål: Lagrer TikTok-klikk-ID-en (TTCLID) når en besøkende kommer til nettstedet via en TikTok-annonse. Brukes til å tilskrive hendelser og konverteringer på nettstedet tilbake til det opprinnelige TikTok-annonseklikk.

Varighet: 13 måneder